GUIDANCE
公演に関するお知らせ
上演時間について
・デカ編:約60分(途中休憩なし)
・ホシ編:約60分(途中休憩なし)
・千穐楽特別公演:約1時間20分(途中休憩なし)
※上演時間は前後する可能性もございますのでご了承ください。
※開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、スタッフの指示に従って客席内にお入りください。
開場について
・ロビー開場・客席開場ともに、開演の45分前を予定しております。
※周りの施設のご迷惑になりますので、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。
※開場時間より前には、劇場のある7階へはお入りいただけません。
※開場時間は、状況により前後する可能性がございます。予めご了承ください。
当日券について
・当日券の購入をご希望の方は、公演当日、劇場にお越しいただき、整理券をお受け取りください。
・整理券は各公演、下記の時間に配布いたします。
下記の抽選方法ならびに注意事項をよくご確認の上、ご了承いただいた方のみご参加ください。
・14:00開演の場合 →12:45~13:00まで
・18:00開演の場合 →16:45~17:00まで
※お時間になり次第、締め切ります。
※整理券はお一人様につき一枚までの配布。ご本人様のみ有効です。
※当落は抽選です。先着順ではありません。
※整理券の譲渡/転売/複製は禁止です。
※整理券の配布は、該当公演の前売券をお持ちでない方を対象とさせていただきます。
※整理券を複数枚所持されている場合は、いかなる理由においても全て無効となりますので、整理券は必ずご自身で管理してください。
※整理券は紛失されても再配布はできません。また、当選されていても無効となりますので、ご注意ください。
※その他、主催者側が不正とみなした場合、整理券/当選権利は無効となり、不正行為を行った全ての方の入場をお断りいたします。
※徹夜/横入り/並び直し/既に該当公演の前売券を持っているお客様や当日券購入意思のない方がお連れ様の当選確率を上げるために抽選に参加するなどの行為は固く禁止させていただきます。
※指定のお時間より前にお越しいただいても整理券は配布できません。劇場周辺では近隣施設のご迷惑とならないよう、配布時間内にお越しください。ご協力お願いいたします。
※ご購入後の座席位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。
※当日券購入後は、そのままご入場いただけます。
・チケット料金、券種は前売券と同一です。
抽選結果につきまして
・抽選にご当選されたお客様は当日券をご購入いただけます。キャンセル待ちのお客様はお席のご用意ができた場合にのみ、チケットをご購入いただけます。
・抽選結果は下記の時間に公式X(旧Twitter)にて発表いたします。
・14:00開演の場合 → 13:15~
・18:00開演の場合 → 17:15~
当日券にご当選されたお客様
・公演当日、下記の時間内に当日券窓口にお越しください。順次、チケットをご購入いただけます。受付にてチケット代金をお支払いください。なお、当選番号ごとにお席は決まっておりますので、番号順にお並びいただく必要はございません。
当選されたお客様のご購入時間について
・14:00開演の場合 → 13:15〜13:44まで
・18:00開演の場合 → 17:15〜17:44まで
※お時間になり次第、締め切ります。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
※上記時間内に当日券窓口までいらっしゃらない場合、当選番号は無効となり、そのチケットはキャンセル待ちのお客様に販売いたします。
※ご購入いただけるチケットは当選された整理番号一つにつき1枚です。
※お連れ様とお並びのお席はご用意できません。
※座席位置、席種等はお選びいただけません。
※舞台が見えづらいお席、舞台の一部が見えないお席の場合がございます。
※当選番号ごとにお席は決まっておりますので、早くご来場いただいた順番に、見やすいお席や前の列のお席になるわけではございません。お時間内にお越しください。
※当日券購入後は、そのままご入場いただけます。
キャンセル待ちにご当選されたお客様
・公演当日、下記の時間内にキャンセル待ちの当選順にお並びください。お席のご用意ができた場合のみ、チケットをご購入いただけます。その場合は受付にてチケット代金をお支払いください。
キャンセル待ちのお客様のお並び時間について
・14:00開演の場合 → 13:45~13:49
・18:00開演の場合 → 17:45〜17:49
※お時間になり次第、締め切ります。
※必ずチケットをご購入いただけるお約束ではございません。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
※上記時間内にお並びいただけない場合には整理番号は無効となり、時間を過ぎてのご来場の場合には、列の最後尾にお並びいただきます。予めご了承ください。
※お席のご用意ができた場合、ご購入いただけるチケットはキャンセル待ちの整理番号一つにつき1枚です。
※お席のご用意ができない場合もございます。その場合にはチケットはご購入いただけませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
※お連れ様とお並びのお席はご用意できません。
※座席位置、席種等はお選びいただけません。
※舞台が見えづらいお席、舞台の一部が見えないお席の場合がございます。
※お席へのご案内が開演直前となる可能性がございます。予めご了承ください。
※ご購入後の座席位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。
※当日券購入後は、そのままご入場いただけます。
当日引換券について
当日引換券とは、公演当日、開演の45分前より受付にて、座席指定券とお引き換えいただくチケットです。お連れ様とお席を連番でご用意できない場合や、舞台の一部が見えづらいお席の場合もございます。また、お席はお選びいただけません。予めご了承の上、ご購入ください。受付にてお引換え後、そのままご入場いただきます。再入場はできません。
※残席がある回に限り、各公演の開演3時間前までご購入いただけます。
※ご購入は、各公演お一人様につき2枚までとなります。
※一度販売予定枚数が終了になった公演でも、予約流れにより再販売となる場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。
※当日引換券は発券時間を過ぎると発券ができなくなります。予約有効期限内に必ず発券ください。
※チケットは先着順ではなくランダムでのお渡しです。
・チケット料金、券種は前売券と同一です。
・お申し込み:チケットぴあ(Pコード:543-500)
※PC/スマートフォン共通/要事前会員登録(無料)
※予約成立後、お近くのファミリーマート店頭にて当日引換券を発券し、ご観劇当日引換券窓口にお持ちください。当日引換券のご提示がない場合はお引き換えいただけませんのでご注意ください。
※一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。また、公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。
チケットリセールについて
・チケットプラスを通してのトレードが可能となります。下記スケジュールをご確認の上、ご利用ください。
出品可能期間
・紙チケット:9月2日(水)18:00~各公演5日前11:59まで
・電子チケット:9月2日(水)18:00~各公演前日11:59まで
※チケット発券後より出品可能となります。
※紙チケットは、座席番号の記載のある、発券済みの「紙チケット」のみ対象となります。
※トレード期間内に出品ができるチケットがトレードの対象となります。
購入期間
・紙チケット:9月2日(水)18:00~各公演5日前11:59まで
・電子チケット:9月2日(水)18:00~各公演前日11:59まで
注意事項
・落札したチケットはすべてチケプラアプリで発券いたします。
・紙チケットのトレードにつきましては、購入者確定後、2日以内にチケットをチケプラトレード返送係に郵送いただき、確認が取れてから成立となります。チケットの返送が確認できない場合、トレードは不成立となります。チケットの発送・確認期間のため実施日が電子チケットよりも短くなっておりますので、予めご了承ください。
・電子チケット・トレードの詳細についてはトレードページをご確認ください。
チケットを紛失・忘れてしまった場合
ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください!
・チケットは紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はできません。十分にご注意ください。
ご来場の際は、公演日時のお間違い、チケット忘れ、手数料券とのお間違いなどがないよう、お手元にあるチケットをよくご確認の上、必ず忘れずにご来場ください。
再入場について
・再入場は可能です。お出かけの際には必ずチケットをご携帯ください。お戻りの際に係員が確認いたします。
チケットや座席番号の転売・譲渡について
・チケットは正規販売ルート(興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど)でご購入いただきますようお願いいたします。チケットや座席番号等の譲渡・転売・その購入、およびそれを試みる行為は権利無効であり、いかなる場合も固くお断りしております。正規販売ルート以外で購入されたチケット等に関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットや座席番号等は無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。また、営利目的の譲渡・転売等、チケットや座席番号等に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。
・開場中にロビーや客席内、お手洗い等で座席番号の交換や譲渡が見受けられた場合、お声がけし身分証をご提示いただきます。不正行為が発覚した際にはご退場いただく場合もございます。その際のチケット代金および手数料、交通費・宿泊費等の払い戻しは一切いたしかねます。予めご了承ください。ルールやマナーを守って本公演をお楽しみください。
車椅子席でご観劇されるお客様へ
・車椅子でご来場の際はお席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇の2営業日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。お連れ様がご観劇される場合もチケットは必要です。
・連絡先 Mitt:03-6265-3201(平日12:00~17:00)
お花およびプレゼントについて
・スタンド花のプレゼントに関しましては、公演関係者、一般のお客様、どなた様からも運営の都合上全てお断りさせていただきます。ご了承ください。劇場に届いた場合もお断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。
・また、出演者へのプレゼントにつきましても、アレンジメントフラワー・楽屋用、お手紙含め、全てお断りさせていただきます。
クロークについて
・劇場内にクロークはございません。大型のお荷物(キャリーバックなど)は予め公共交通機関等のコインロッカーをご利用いただきますようお願いいたします。また、客席内への大きな荷物のお持ち込みもご遠慮ください。
ご来場に際して
・未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。夜公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
・状況により公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。
・出演者は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・天変地異およびそれに伴う交通機関トラブルの場合でも一度ご購入になられたチケットは、公演が行われた際には払い戻しできませんので予めご了承の上、お買い求めください。(公演が中止になった際には、公式サイトにて払い戻し方法をご案内いたします※各種手数料は返金いたしませんので、予めご了承ください。)
・開演直前は、お化粧室が大変混み合いますので、お早めのご来場にご協力ください。また、終演後はお化粧室はご利用いただけません。
・劇場内は全面禁煙とさせていただきます。劇場内に喫煙所はございませんのでご了承ください。
・劇場内の空調の都合で客席内が寒くなる可能性がございます。上着等、調節できる衣類をご持参いただくことをお勧めいたします。なお、ひざかけ等の貸し出しは行なっておりません。
・ご購入いただきましたグッズにつきまして、劇場・物販会場内での交換・受け渡し等は禁止とさせていただきます。お見かけしました際は、スタッフがお声がけさせていただく場合がございます。
迷惑行為について
・出演者への「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「お声がけ」「接触」などの行為は一切禁止させていただきます。迷惑行為を発見した際は、スタッフがお声がけをさせていただく場合がございます。
・上記に限らず迷惑行為を行う方には、やむを得ず入場をお断りする可能性がございますので予めご了承ください。出演者が万全の状態で公演を行えるようにご協力の程よろしくお願いいたします。
・劇場周辺では通行の妨げや近隣施設の方の迷惑とならないよう、ご配慮をお願いいたします。特に公演開始前、公演終了後の劇場周辺での滞在はご遠慮ください。
劇場での注意事項
・劇場内でのカメラや携帯電話、スマートフォンなどによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
・過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。
・公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。
・危険物の持ち込みはお断りいたします。危険物にあたらないもの(ぬいぐるみ、造花、ペンライト、うちわ等)の劇場内への持ち込みは禁止しておりませんが、本番中は鞄にしまうか、座席の下に置いていただきますようお願いいたします。
・劇場内では、公演中ご自身の席以外での観劇は禁止です。
・携帯電話やスマートフォンは電源をお切りください。その他の音の出る機器に関しましても演出効果の妨げとなりますので、電源をお切りください。また、舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、モバイルWi-Fiを含め、Wi-Fiをオフにしてください。
・ロビー・客席内でのお食事はお断りいたします。
・ロビー・客席内では、水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料はご利用いただけます。ただし、カップのコーヒーなど蓋のついていないお飲み物をお持ち込みのお客様は、ロビーまでとさせていただきます。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく場合もございます。皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。
鑑賞サポートタブレット貸し出しについて
・聴覚に障がいのあるお客さまを対象とした、鑑賞サポートタブレットの貸し出しを行います。出演者のセリフ等の文字情報が保存されたタブレット端末をご自身で操作しながら、ご観劇いただけます。
※貸し出し時に、障害者手帳のご提示をお願いいたします。
※ご利用を希望されるお客さまは、必ずご観劇の5日前までに、下記フォームよりお申し込みください。
・お申し込み
※ご利用いただくタブレット端末には、光漏れ防止処理を施しております。
※トラブル防止のため、ご利用のお客さまの周辺でご観劇のお客さまに対して、スタッフよりタブレットのご利用について周知させていただきます。
※画面に表示される文字情報の撮影や複写・転載等は、固くお断りいたします。
※当日は、ご利用方法をご説明いたしますので、開演の20分前までにご来場ください。
※タブレットの台数には限りがございますので、予めご了承ください。
※ご用意の可否につきまして、お申込後2日以内にメールにてご連絡いたします。返信を必ずご確認ください。
電子アンケートご協力のお願い
・本公演の感想、ご意見などございましたら、ぜひ電子アンケートをご利用ください。ご協力よろしくお願いいたします。
・アンケート受付期間:9月9日(水)15:00~9月30日(水)23:59
・皆様のご来場を、出演者・スタッフ一同、心よりお待ちしております。